Elektrotechnik für Kaufleute

Elektrotechnik für Kaufleute – Verständlich, praxisnah, relevant

Dieses Seminar richtet sich an kaufmännische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in der Elektrobranche tätig sind oder mit Elektrotechnik-Produkten arbeiten. Das Ziel: Technisches Wissen einfach und verständlich vermitteln, damit du im Kundenkontakt sicher auftreten, Produkte kompetent erklären und mit deinem Fachwissen überzeugen kannst.

Ziel des Seminars:

  • Technisches Grundverständnis für elektrotechnische Zusammenhänge schaffen.
  • Sicherheit im Umgang mit Fachbegriffen und Produktwissen entwickeln.
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik stärken.
  • Kundenfragen souverän beantworten und damit den Verkaufserfolg steigern.

Seminarinhalte:

Elektrotechnik – Die Grundlagen verständlich erklärt:

  • Was ist Strom, Spannung und Widerstand?
  • Die wichtigsten Einheiten und Formeln einfach gemacht.
  • Anwendungsbeispiele aus dem Alltag.

Komponenten der Elektrotechnik kennenlernen:

  • Leitungen, Schalter, Steckdosen & Co. – Was steckt dahinter?
  • Unterschied zwischen Wechselstrom und Gleichstrom.
  • Schaltpläne lesen und verstehen – praxisnah und ohne Fachchinesisch.

Produkte kompetent präsentieren:

  • Wie erkläre ich technische Produkte verständlich für meine Kunden?
  • Den Nutzen für den Kunden in den Vordergrund stellen.
  • Einfache Tipps zur überzeugenden Produktkommunikation.

Fragen und Einwände sicher meistern:

  • Häufige Fragen im Kundenkontakt – wie antworte ich souverän?
  • Typische Missverständnisse vermeiden.
  • Gemeinsam Lösungen erarbeiten: Technik und Vertrieb im Einklang.

Praxisteil – Elektrotechnik erleben:

  • Technische Produkte im Detail ansehen und „begreifen“.
  • Gemeinsame Übungen, um das Gelernte zu festigen.
  • Rollenspiele für praxisnahe Kundengespräche.

Für wen ist das Seminar gedacht?

  • Kaufleute im Vertrieb, Einkauf oder Kundenservice, die ihr technisches Verständnis ausbauen möchten.
  • Quereinsteiger in der Elektrobranche.
  • Alle, die technische Produkte sicher erklären und Kunden besser beraten wollen.

Dein Nutzen:

Nach diesem Seminar hast du ein solides Grundverständnis für Elektrotechnik, bist sicherer in deiner Kommunikation und kannst mit Fachwissen bei Kunden punkten. Du verbindest kaufmännische Kompetenz mit technischem Know-how – für mehr Erfolg im Alltag!

Details:

  • Dauer: 1 Tag (oder individuell anpassbar)
  • Ort: Präsenzseminar
  • Trainer: Andreas Elpert